个人工作简历【经典15篇】

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们找工作的日子已悄悄来临，该为自己写一份简历了哦。你真的懂得怎么写好简历吗？以下是小编精心整理的个人工作简历，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　个人基本简历

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：广州

　　民族：汉族

　　户口所在地：重庆

　　身材：170 cm70 kg

　　婚姻状况：已婚

　　年龄：51 岁

　　培训认证：

　　诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：经营/管理类:企业生产管理 机械/设备维修类 技术设备管理 建筑/房地产/物业管理类 建筑设备管理及质安管理

　　工作年限：33职称：中级

　　求职类型：全职可到职-随时

　　月薪要求：8000--12000希望工作地区：广东省

　　个人工作经历：重庆市壁山县福里机械厂 从机械工到机械工程师、厂长

　　广东元邦集团(宏大建筑公司) 设备部主管、机械工程师、质安员

　　广州艺煌洗染设备公司 质管部长、技术开发工程师

　　美林基业集团 建筑设备管理 在职

　　教育背景

　　毕业院校：重庆市职工大学

　　最高学历：大专毕业-1984-07-01

　　所学专业一：机械所学专业二：

　　受教育培训经历：1982-1984 重庆市职工大学 机械

　　语言能力

　　外语：null null

　　国语水平：优秀粤语水平：一般

　　工作能力及其他专长

　　本人能独立操作和管理机械各工种。能独立设计，有丰富的生产、技术管理和技术开发能力。

　　获国家专利1个，熟悉ISO管理，能CAD制图，在广州艺煌洗染设备公司期间，本人另有一个常温布缸未开发，希望有意公司与本人共同开发。

　　详细个人自传

　　职称：机械工程师

　　专业：机械专业

　　个人联系方式

　　类型：全职

　　婚姻：已婚

　　院校：__大学

　　电脑：熟练

　　主修：

　　英语：无

　　求职意向INTENTIONOFJOB

　　工作职位：销售人员佛山禅城区

　　求职状态：找工作，随时到岗

　　发展方向：在数年来的陶瓷营销管理工作中，本人积累了一定的行业经验，熟悉产品生产和销售环节，掌握了多种现行建材的市场运作模式。接受过战略管理、市场营销、谈判技巧等方面的培训，多年的营销经验沉淀出了市场调研、方案制定、渠道整合、终端促销的经验。为人诚恳、工作踏实、具有良好的职业操守和素养，高度的团队意识精神，强烈的进取心，诚信做人，用心做事。

　　在目前市场环境普遍低迷的情况下，有实力的企业在不断研发新产品，而贵司的大板业务恰恰是适应市场发展，推出板岩在家居方面的应用，也是趋势方向，所以希望能加入到贵司的陶瓷薄板部门中。

　　培训教育DESCRIPTIONOFJOB

　　200509-200806佛山市禅城区南庄高中

　　200809-201102南海电大

　　技能特长SPECIALSKILL

　　全国公共英语二级证书，具备英语听、读、写能力

　　具备普通话，粤语沟通交际能力

　　熟练操作word、excel等办公软件

　　机动车C1驾驶证

　　工作经历EXPERIENCEOFWORK

　　2017年12月-2019年09月（1年9个月）

　　广东中盛陶瓷集团新里程品牌/业务员

　　工作内容：

　　负责区域：河南+西北地区，维护现有经销商，以及工程项目。

　　2015年03月-2016年03月（1年）

　　湖北雄陶陶瓷有限公司/业务员

　　工作内容：职责：负责安徽区域，由于产品局限性，仅抛光砖提升总体销量，所以针对客户群体集中于批发及工程类，基本完成能完成月销售任务，并能与客户间保持良好的合作关系。

　　2013年07月-2014年01月（6个月）

　　新明珠集团康建运动陶瓷/业务员

　　工作内容：2016年11月~2017年11月。

　　职责：西南区（云贵川渝）销售工作，包括开拓空白市场、维护现有经销商。主要负责以下工作：由于该区域原有客户的’销售量未能达到预期目的，故工作重点放于开拓空白市场。

　　2010年09月-2013年06月（2年9个月）

　　荣高陶瓷有限公司乐可品牌/业务员

　　工作内容：职责：西南区（云贵川渝）销售工作，包括开拓空白市场、维护现有经销商。主要负责以下工作：1、在职期间协助云南（昆明）总代理开拓地州分销商（大理、景洪、云溪、楚雄、临沧、文山、宣威等地分销）。 2、到分销协助建店装修。 3、并安排培训讲师为其（总代以及分销）团队进行产品培训，策划节日促销活动

　　自我评价EVALUATIONOFSELF

　　本人性格开朗与人处事融洽，对待工作善始善终能承受日益严峻的竞争压力，并能在成功与失败中完善积累自己。擅长策划、谈判，营销能力强。具有良好的沟通能力和团队合作精神，擅长团结与培养新人，爱好广泛，学习意识及能力强。谨于言而敏于行。

　　本人概况

　　姓名：

　　性别：男

　　民族：汉

　　政治面目：团员

　　学历（学位）：本科

　　专业：市场营销

　　联系电话：

　　手机：

　　联系地址：北京市东城区

　　邮编：100007

　　EmailAddress：

　　呼机：

　　教育背景

　　毕业院校：河北工商学院1994.9——1997.7市场营销专业

　　所学课程：商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、国际贸易理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。

　　另：其他培训

　　x英语通过国家四级考试，具备较好的英语听说读写能力

　　x有驾照

　　工作经历

　　x1997.9——1998.9XX医疗器械公司

　　销售代表

　　负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售，制订季度销售计划，拓展客户群并保持良好合作关系，跟踪销售情况，完成预计销售目标。

　　x1998.10——至今XX电子技术公司

　　见习销售经理

　　负责本部销售计划的制订与执行，及时收集销售情况并反馈给销售总部，组织部门销售人员的培训学习，拓展客户群，完成预计销售目标。

　　个人简介

　　专业知识的学习以及多年的`工作实践，使我积累了丰富的工作经验，并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作，具有一定管理工作经验。我本人性格开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。

　　本人性格

　　开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：广州

　　民族：汉族

　　户口所在地：湖南

　　身材：172 cm kg

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：29岁

　　培训认证：诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：建筑/房地产/物业管理类：房地产土建、装修工程师

　　工作年限：7

　　职称：中级

　　求职类型：全职可

　　到职-随时

　　月薪要求：3500--5000

　　希望工作地区：广州

　　个人工作经历：

　　公司名称：广东建设工程监理有限公司

　　起止年月：20xx-01～20xx-04

　　公司性质：

　　所属行业：

　　担任职务：土建及装修主管监理工程师、装修主管监理工程师、总监代表

　　工作描述：20xx.1-20xx.11汇景新城W6/W8街区工程土建及装修主管监理工程师

　　20xx.11-20xx.9汇景新城C2、C3街区工程装修主管监理工程师

　　20xx.9-现在珠江新城高盛高德中心F1-4项目总监代表

　　离职原因：

　　公司名称：广东重工建设监理有限公司

　　起止年月：20xx-07～20xx-07

　　公司性质：

　　所属行业：

　　担任职务：土建主管监理工程师、土建监理工程师

　　工作描述：20xx.7-20xx.10中海康城一期、二期工程土建主管监理工程师

　　20xx.11-20xx.7汇景新城实验学校教学楼宿舍楼体育馆工程土建监理工程师

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：中南大学

　　最高学历：大专毕业- 20xx-07-01

　　所学专业一：土木工程

　　所学专业二：

　　受教育培训经历：

　　起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

　　1997-09 20xx-07中南大学土木工程大专

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：良好

　　粤语水平：一般

　　工作能力及其他专长

　　本人一直从事建筑工程，装修工程施工监理工作。工龄6年，对房屋建筑，装修工程，施工现场管理有扎实和广泛的专业知识及丰富的经验，有一定的`公文写作能力，能独立完成建筑土建施工管理工作，对于工艺流程，报验及工程资料归档，整理程序比较熟悉。现场安全文明施工及环境控制，解决工程施工过程中出现的各种问题，具有较强的协调，工作责任心强，有较强的团队精神，能承受和承担工作的挑战性和压力，熟悉外企的管理理念。

　　姓名：__

　　国籍：中国

　　目前所在地：珠海

　　民族：汉族

　　户口所在地：揭阳

　　身材：160cm47kg

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：

　　联系方式：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：行政/人事类:助理市场销售/营销类助理

　　工作年限：

　　职称：无职称

　　求职类型：全职

　　可到职-随时

　　月薪要求：20__--3500

　　希望工作地区：珠海

　　个人工作经历：

　　公司名称：珠海南方华力通特种变压器有限公司起止年月：20__-05～20__-03

　　公司性质：民营企业所属行业：机电设备，电力，动力

　　担任职务：销售文员

　　工作描述：1、主要负责跟踪生产进度和生产问题的反馈与处理，及时与客户及业务员沟通联系，确保业务的顺利圆满完成。

　　离职原因：

　　公司名称：广东东莞市好百利真空热处理厂起止年月：20__-01～20__-04

　　公司性质：私营企业所属行业：五金矿产，金属制品

　　担任职务：行政人事文员

　　工作描述：主要负责人员招聘；员工考勤；员工入职/离职；宿舍安排；员工福利活动安排；行政文书处理；日常电话联系客户等。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：广东岭南职业技术学院

　　学历：大专毕业-20__-07-01

　　所学专业一：工商企业管理所学专业二：

　　受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

　　20__-0920__-07广东岭南职业技术学院工商管理工商企业管理

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：优秀粤语水平：优秀

　　工作能力及其他专长

　　熟悉WORD、EXCEL、ERP等办法软件。

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：广州

　　民族：汉族

　　户口所在地：潮州

　　身材：155cm 46kg

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：21岁

　　培训认证：

　　诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：应届毕业生

　　应聘职位：外贸跟单：外贸跟单、外贸/贸易专员/助理：外贸助理、船务：

　　工作年限：0

　　职称：初级

　　求职类型：全职

　　可到职日期：随时

　　月薪要求：1500--20xx

　　希望工作地区：广州佛山深圳

　　个人工作经历：

　　公司名称：广州亿路视贸易有限公司起止年月：20xx-05~20xx-xx

　　公司性质：私营企业所属行业：广告，策划，营销

　　担任职务：销售员

　　工作描述：店面销售备货发货

　　离职原因：没有发展前景

　　公司名称：晨昉物流有限公司起止年月：20xx-02~20xx-05

　　公司性质：私营企业所属行业：交通运输

　　担任职务：货押监管

　　工作描述：负责货物的进账，销帐，盘点

　　离职原因：回校学习

　　教育背景

　　毕业院校：广东交通职业技术学院

　　学历：大专

　　毕业日期：20xx-07-01

　　所学专业一：物流管理

　　所学专业二：

　　受教育培训经历：

　　起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

　　20xx-xx20xx-07交通职业技术学院物流管理CET-4CET-6MSOFFICE

　　语言能力

　　外语：英语良好

　　国语水平：良好

　　粤语水平：一般

　　工作能力及其他专长

　　本人通过大学英语四六级，具有较好的听说读写能力；

　　能吃苦耐劳,诚实守信,诚恳踏实，责任心较强；

　　有良好的`团队合作精神，能够较快的接受和适应新事物；

　　可以在较短时间内融入新的团队，性格外向开朗，乐观，积极；

　　熟悉office办公软件。

　　详细个人自传

　　个人联系方式

　　通讯地址： 越秀区金贵村

　　联系电话： 家庭电话：

　　手机： QQ号码：

　　电子邮件： 个人主页：

　　陈小姐

　　目前所在： 天河区 年 龄： 30

　　户口所在： 广州 国 籍： 中国

　　婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

　　诚信徽章： 未申请 身 高： 163 cm

　　人才测评： 未测评 体 重： 48 kg

　　求职意向

　　人才类型： 不限

　　应聘职位： 资料员

　　工作年限： 8 职 称： 中级

　　求职类型： 均可 可到职日期： 两个星期

　　月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,天河区,番禺区

　　工作经历

　　广州市**工程机械施工有限公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-03

　　公司性质： 国有企业 所属行业：建筑与工程

　　担任职位： 资料员

　　工作描述： 一、有从开工到竣工验收资料移交全过程资料收集与整理的工作经验，能独立编制竣工资料。

　　二、施工质量技术和安全资料收集、编辑分类、整理管理、制作填写与筛分建档、归档、立卷、竣工移交等。

　　技术资料方面工作：

　　一、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。

　　二、参加分部分项工程的验收工作。

　　三．负责计划、统计的管理工作。

　　四．负责工程项目的内业管理工作。

　　安全资料方面工作：

　　一、认真贯彻国家有关安全生产劳动保护的政策发令及分公司的安全生产规章制度，严格收集、整理、保管好工程安全项目资料，做好资料收集并整理造册入档。

　　二、积极协助项目部搞好新工人班组班前安全管理和安全技术培训教育工作，及特殊工种作业人员的培训和复审工作，并做好真实有效地记录；

　　三、参与编制重点等工程项目的专项施工方案和安全生产技术防范措施；

　　四、配合开展安全生产知识竞赛，创优达标活动，安全生产大检查；

　　五、掌握现场安全生产情况，认真排查安全生产中存在的安全隐患；做好各个项目安全生产的检查记录；配合安全员发现违反操作规程作业的不安全因素及时制止，并通报分管安全的工程部副经理签发整改通知书，并按“三定”要求落实整改措施；

　　六、配合安全员制止违章作业，野蛮施工及违章指挥行为，对于经过批评指正后仍不改正的’违章行为有权暂停生产，做出处理决定并报告领导；

　　七、定期对安全、消防、机械设备、施工用具、安全用电等进行检查并做好安全资料记录，监督工程项目施工现场做好“三宝、四口、五临边”的防护，增强安全意识；

　　八、总结推广安全生产先进经验，积极向领导建议表扬和奖励安全生产先进单位和个人；

　　九、积极完成安全资料方面的其他领导交办等工作。

　　离职原因：

　　广东**室内工程设计施工有限公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-08

　　公司性质： 中外合资 所属行业：建筑与工程

　　担任职位： 资料主管

　　工作描述： 施工质量技术和安全资料收集、编辑分类、整理管理、制作填写与筛分建档、归档、立卷、竣工移交等。

　　离职原因：

　　广州市**集团有限公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-08

　　公司性质： 国有企业 所属行业：建筑与工程

　　担任职位： 资料员

　　工作描述： 施工质量技术和安全资料收集、编辑分类、整理管理、制作填写与筛分建档、归档、立卷、竣工移交等。

　　离职原因：

　　广东**建筑工程有限责任公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08

　　公司性质： 民营企业 所属行业：房地产/建筑

　　担任职位： 资料员

　　工作描述： 施工质量技术和安全资料收集、编辑分类、整理管理、制作填写与筛分建档、归档、立卷、竣工移交等。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校： 成都大学

　　最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20xx-06

　　专 业 一： 建筑施工与造价管理 专 业 二： 建筑施工与造价管理

　　起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

　　20xx-09 20xx-06 成都大学 建筑施工与造价管理 毕业证书 110795200606001018

　　语言能力

　　外语： 英语 优秀 粤语水平： 精通

　　其它外语能力：

　　国语水平： 精通

　　工作能力及其他专长

　　工作认真、细心、耐心，严谨、沉稳踏实，能独立完成，自信，服从公司及领导的安排、数字文字能力强，能积极完成工作、思维清晰、适应力强、责任心强，能承受一定的工作压力、独当一面、有井然有序工作的好习惯、吃苦耐劳、具备良好的专业技能和心理素质、有很强的团队合作精神、 熟练使用各种办公软件，资料软件、CAD、广联达等软件，工程资料编制经验丰富。

　　类型： 全职

　　婚姻： 已婚

　　院校： xx大学

　　电脑： 一般

　　主修： 服装工艺与计算机基础

　　英语： 无

　　求职意向INTENTIONOFJOB

　　工作职位： 公司文职 佛山市

　　求职状态： 找工作，随时到岗

　　发展方向： 销售助理、文职，后勤类

　　培训教育DESCRIPTIONOFJOB

　　20xx年09月毕业

　　肇庆市二技中专学校 中专 服装工艺与计算机基础

　　技能特长SPECIALSKILL

　　1、熟悉快销品销售流程，拥有丰富的实践经验

　　2、执行力强，有良好的沟通合作能力、责任心

　　3、有良好的服务意识，较强的’洞察能力

　　4、熟悉运用办公软件

　　工作经历EXPERIENCEOFWORK

　　20xx年04月-20xx年04月（1年）

　　顺德慧雅荟文化传播有限公司/形象仪态顾问

　　工作内容：1、负责接待客户，提供专业的指导性建议

　　2、通过引导推荐客户购买公司产品，完成公司销售指标

　　3、配合讲师完成培训课程

　　4、每周制定工作规划，完成工作任务

　　离职原因：家庭原因

　　20xx年03月-20xx年01月（4年10个月）

　　广东国熙服装公司（以纯服饰）/顺德区域服装店铺主管

　　工作内容：1、负责销售目标的分解与达成

　　2、负责终端员工的技能培训

　　3、负责终端的日常营运管理、监督考核与指导

　　4、负责新店开业的人、货、活动的筹备与跟进

　　5、负责制定落实商品促销方案

　　6、负责拟定每季的产品订货计划，完成订货任务

　　离职原因：个人发展需求

　　自我评价EVALUATIONOFSELF

　　1、通过六年的工作实践，积累了较丰富的销售经验。

　　2、工作中学会了团队合作和独立思考，广泛学习和自我充实，勇于承担责任。

　　3、做事有目标有计划，能够审时度势，对不同的客户和环境能随机应变等能力。

　　4、为人亲切憨厚，有较强的亲和力。

　　类型： 全职

　　婚姻： 已婚

　　院校： xxxx大学

　　电脑： 熟练

　　主修： 艺术设计

　　英语： CET4

　　求职意向INTENTIONOFJOB

　　工作职位： 市场经理 佛山南海区

　　求职状态： 找工作,随时到岗

　　发展方向： 发展方向都是想从事汽车行业，毕竟本人对汽车行业依然有很浓厚的兴趣，想接触不同的品牌学到不同的东和不同的品牌理念，不断进步，充实自我。

　　培训教育DESCRIPTIONOFJOB

　　20xx年―20xx年毕业于桂华中学，20xx年―20xx年，毕业于韶关学院。

　　技能特长SPECIALSKILL

　　本人擅长活动策划与执行，而平面设计、展厅布置更是我的’专长，熟悉基本PHOTOSHOP、AI、CDR等绘图软件;兴趣是足球运动。

　　工作经历EXPERIENCEOFWORK

　　时 间：20xx年5月20xx年4月

　　公司名称：佛山市南海骏安汽车销售服务有限公司

　　公司性质：合资企业

　　担任职位：市场主任

　　工作描述：

　　日常工作主要是策划每周的店头活动和物料的设计，对活动当天掌控，进行数据分析统计，电商平台的维护;执行厂家所要求的活动，如新车发布会、试驾活动和大型车展等。

　　离职原因：想转换工作环境

　　时 间：20xx年6月20xx年3月

　　公司名称：佛山市南海友宏汽车销售服务有限公司

　　公司性质：私营企业

　　担任职位：市场经理兼客服经理

　　工作描述：

　　在市场部日常工作主要是策划每周的店头活动和物料的设计，对活动当天掌控，进行数据分析统计，电商平台的维护;执行厂家所要求的活动，如新车发布会、试驾活动和大型车展等。而在客服部的日常工作主要是策划方针如何提高客户维修保养的预约率和续保。

　　离职原因：从事了日系丰田品牌5年了，想转换环境，学习其它品牌的企业理念，提升自我。

　　时 间：20xx-08-01~20xx-01-18

　　公司名称：佛山市创兴汽车销售服务有限公司

　　公司性质：私营企业

　　担任职位：市场经理

　　离职原因：个人问题

　　自我评价EVALUATIONOFSELF

　　本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

　　基本信息

　　姓名：潘

　　性别：男

　　婚姻状况：未婚

　　民族：汉

　　户籍：湖南

　　年龄：27

　　现所在地：常德

　　身高：175cm

　　联系电话：135**27758

　　电子邮箱：

　　求职意向

　　希望岗位：测绘工程人员

　　工作年限：职称：无职称

　　期望月薪：面议

　　求职类型：全职

　　到岗时间：随时

　　工作经历

　　20xx年7月，参加长春市双阳区山河镇柳树村地形图测绘实习。

　　20xx年6月至7月，参加摄影测量实习、GPS实习及数据处理实习。

　　20xx年7月，参加长春市德惠市镇区平面图大地控制测量实习。

　　20xx年8月，参加长春市德惠市镇区平面图其中三个镇区的测图工作。

　　教育背景

　　毕业院校：xx大学

　　最高学历：本科

　　毕业日期：20xx-07

　　专业：工程测量

　　主要课程

　　测绘学基础、工程制图、CAD绘图、数据库系统及应用、工程数学家、VB测量程序设计、复变函数、数值分析、地形图测量实习、房屋建筑学、城市规划、建筑结构、土质土力学、摄影测量学、GPS原理与应用、大地测量学基础、测量平差基础、道路勘查与设计、工程测量学、地理信息系统、土本工程施工、路桥施工技术等。

　　工作能力及专长

　　1、能够熟练地运用AutoCAD进行图形编辑和辅助设计；

　　2、熟练地操作多种测绘专用软件（如南方平差易、NASEW平差软件，南方CASS、GPS数据处理软件等）；

　　3、了解与熟悉四维远见公司的JX4、适普软件公司的’VirtuoZo全数字摄影测量系统；

　　4、掌握超图地理信息系统SuperMap和中地数码MapGIS；

　　5、熟练地操作各类全站仪(如索佳、拓普康、徕卡)；

　　6、能运用Visual Basic、Visual Foxpro进行简单的测量程序的编写；

　　7、熟悉地形图测绘、工程施工测量、地籍测量等名类测绘工程作业的整个流程，能够从事地形测量、地形图调绘、土地祥查、工程施工测量等各项测量工作。

　　自我评价

　　本人具有良好的组织、协调、合作能力，责任心强，心理素质好，敢于吃苦，敢于开拓，胆大心细，严谨求实。有刻苦的钻研精神，加强学科交叉，善于活学活用，突破陈规，形成以纵带横、以横促纵的纵深领域发展势头，以解决各种施工测量的疑难问题。

　　所属公司：xx有道信息技术(北京)有限公司

　　参与角色：运营主管

　　项目周期：20xx.07-至今 (4年10个月)

　　客服部向客服经理汇报下属30人

　　岗位职责

　　1.部门运转保障：

　　（1）业务支撑：带领6名流程专员直接负责客服相关业务全面对接&评估，再制定客服部门全链路流程和规范。当前在用流程&规范内容达1000+篇，客服满意度达90分；客服常用话术达500条，而且持续优化迭代；

　　（2）系统支撑：针对客服常用系统进行维护且推动功能优化迭代，比如接线系统、后台系统、官方网站、第三方平台等；同时通过智能化推动，客服人效持续提升，真正实现降本增效；

　　2.机器人训练：

　　带领4名机器人训练师针对不同渠道机器人进行训练，涉及七鱼、京东、天猫、抖店多平台机器人，不断提升机器人指标来减少客服人力成本，1年内完成三大不同渠道共5个机器人从0到1的搭建，且一个月后开始正常运转，机器人平均自助解决率>80%；同时引入智能机器人工具（PRA），自动化流程工具开发20+套，解决团队承接的`各种临时、紧急却在以前必须通过人工操作的工作，合计节省8名客服人力；

　　3.客诉管理：

　　带领10名工单专员和14名客诉专员，直接处理升级或疑难投诉，同时利用用户反馈或投诉案例深入挖掘问题再推动相关部门有针对性调整，以此提升用户体验和留存率。

　　个人基本资料

　　姓名：_×

　　性别：女

　　年龄：__

　　出生日期：____年3月6日

　　民族：汉族

　　政治面貌：团员

　　身高：156cm

　　学历：中专

　　专业：护理

　　身体状况：良好

　　联系电话：

　　毕业学校：__市卫生学校

　　主修课程：内科、外科、儿科、妇产科、基础护理学、解剖学、健康评估、中医护理学、病理学、生物学、心理与精神护理学等。

　　个人履历：

　　1、20xx年9月至201_年6月在广东省河源市龙川县铁场镇铁场中学毕业

　　2、20xx年9月至201_年6月于广东省河源市卫生学校毕业

　　3、20xx年6月至201_年3月在广州市白云区人民医院实习。

　　获奖情况：

　　1、20xx年—20xx学年度被评为“三好学生”

　　2、20xx年—20xx学年度在篮球比赛中获得全年级第一名。

　　自我评价：

　　出生在农村的我，踏实、吃苦耐劳，做事细心、稳重，同时也乐观开朗、积极向上、热爱生活。我的爱好：打篮球、踢毽子、听歌、看书等。我的人生格言：自己选的.路，就算跪着也要走完！

　　姓名：DD先生

　　国籍：中国

　　目前所在地：广州

　　民族：汉族

　　户口所在地：贵州

　　身材：172cm72kg

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：27岁

　　培训认证：诚信

　　徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：系统集成工程师

　　工作年限：2职称：中级

　　求职类型：均可可到职日期：随时

　　月薪要求：1500--20__希望工作地区：广州深圳

　　个人工作经历：

　　公司名称：中山温泉集团起止年月：20__-01～20__-09

　　公司性质：国有企业所属行业：计算机业

　　担任职务：系统管理员/网络管理员

　　工作描述：对内部网络系统的检测和维护、升级系统。

　　服务器和PC机维护、维修。

　　搭建AD和维护、安全等。

　　KingSmart系统与维护和SQL20__的维护。

　　离职原因：个人原因

　　公司名称：花园酒店起止年月：20__-11～20__-11

　　公司性质：所属行业：

　　担任职务：侍应

　　工作描述：接待各国领事、跨国企业的会议及宴会等

　　离职原因：合同期满

　　教育背景

　　毕业院校：贵州省旅游学校

　　学历：中专毕业日期：20__-06-01

　　所学专业一：酒店管理所学专业二：计算机

　　受教育培训经历：

　　起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

　　20__-0120__-01北大青鸟APTECH（广州湘计立德）培训中心网络工程二期北大青鸟APTECH认证的`“信息系统工程师systemadministrato

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：优秀粤语水平：一般

　　个人基本情况

　　姓名：XXX

　　性别：男

　　民族：汉

　　出生日期：1984.05

　　户籍：广东佛山

　　政治面貌：群众

　　所学专业：艺术设计

　　学历：大学本科

　　身高：176cm

　　联系电话：XXXXXXX

　　E-MAIL：XXXXXXX@

　　联系地址：广州市番禺区沙湾镇XXXXXXXXXXXX

　　邮编：511483

　　职业应用技能

　　1、能熟练掌握营养调查与评价，2、能准确有效的对膳食营养进行指导并编写食谱

　　3、能针对不同阶段以及不同人群环境人群定义营养

　　4、对熟练解析食品标签以及营养食品标签的`解读

　　5、初步了解食品加工与营养、中医保健、常见慢性病与营养的相关知识、运动与营养、社区营养干预

　　教育经历

　　20xx.11-20xx.04南方医科大学（培训学院）

　　20xx.09-20xx.06河南工业大学（本科）

　　20xx.09-20xx.06江西省宜春中学

　　专业课程

　　医学基础知识、营养学基础知识、各类食物营养、营养调查与评价、膳食营养指导与食谱编制、不同生理阶段以及不同环境人群定义营养、食品加工与营养、中药与营养、食品安全与卫生管理、运动与营养、营养教育、社区营养干预

　　社会实践/见习经验

　　20xx.05南方医科大学组织实习基地

　　自我评价

　　我是充满自信的人，我是敏而好学的人，我是满怀希望的人，我是忠诚朴实的人，我是办事果断的人。

　　姓名：__

　　目前所在：广州

　　年龄：23

　　户口所在：深圳

　　国籍：中国

　　婚姻状况：未婚

　　民族：汉族

　　身高：174cm

　　体重：58kg

　　求职意向

　　人才类型：应届毕业生

　　应聘职位：会计/财务/会计助理/文员/出纳/收银员

　　工作年限：1

　　职称：无职称

　　求职类型：实习

　　可到职日期：一个星期

　　月薪要求：

　　希望工作地区：广州

　　工作经历

　　大润发超市20__-07～20__-09

　　公司性质：外商独资

　　所属行业：快速消费品

　　担任职位：销售员

　　工作描述：向顾客介绍产品，了解顾客的需求，为顾客提出建议

　　教育背景

　　毕业院校：南华工商学院

　　最高学历：大专

　　毕业日期：20__-06

　　专业：会计专业

　　语言能力

　　英语：良好

　　粤语水平：良好

　　国语水平：精通

　　工作能力及其他专长

　　工作认真负责，业务能力、学习能力及执行力强，有良好的团队精神。为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

　　自我评价

　　本人具有扎实的会计专业知识，掌握会计专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法，所学的专业课程均取得优异的成绩，懂得手工做账和电算化记账，电脑操作熟练，熟悉金碟、用友、office等软件操作。外语水平较好，具有一定的’英语对话、阅读能力，本人社交能力较强，人际关系好，适应、学习能力强，对工作认真负责、为人诚实守信、热情大方，具有良好的’道德品质，我愿意竭尽自己的才能为本公司的发展而努力工作！

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